I Warunki ogólne
1. Sklep internetowy Itu Thai SPA umożliwia dokonywanie zakupu Voucherów (Pakietów) za pośrednictwem Internetu.
2. Sklep Itu Thai SPA jest prowadzony przez firmę: “ARTI -FEX” spółka z ograniczoną odpowiedzialnością ,
ul . Długa 29, 00-238 Warszawa, NIP – 5221002891 REGON – 010739677
3. Adres do korespondencji salon@ituthaispa.pl
4. Zakup w sklepie internetowym Itu Thai SPA oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
5. Płatności w naszym sklepie dokonywane są za pomocą platformy PayU.
Dostępne formy płatności:
Karty płatnicze:
* Visa
* Visa Electron
* MasterCard
* MasterCard Electronic
* Maestro
II Procedura składania i realizacji zamówień
1. Zamówienie można składać za pomocą funkcji dodania produktu do koszyka. By można było poprawnie przeprowadzić procedurę zamówienia, nie jest konieczne założenie konta użytkownika.
2. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie danych teleadresowych wraz z poprawnym, istniejącym adresem e-mail i numerem telefonu pod którym będzie możliwe potwierdzenie złożenia zamówienia.
3. Zamówienie można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia realizowane są w godzinach pracy recepcji tj. 12:00-20:00 codzienne.
4. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, firma zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia – o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.
5. Zamówienia w których nieprawidłowo wypełniono dane teleadresowe (nieistniejący e-mail lub brak numeru telefonu) nie będą realizowane.
6. Firma zastrzega sobie prawo do wstrzymania zamówień wzbudzających wątpliwości.
7. Ceny Oferowanych Voucherów (Pakietów) znajdujących się w sklepie internetowym Itu Thai SPA są podane w złotych polskich i stanowią ostateczną kwotę zakupu dla Kupującego.
8. Firma “ARTI-FEX” spółka z ograniczoną odpowiedzialnością nie jest płatnikiem VAT.
9. Oprócz sprzedaży wysyłkowej istnieje możliwość osobistego odbioru Voucherów (Pakietów) na masaże , lub otrzymania Vouchera w formie elektronicznej.
10. Kupujący może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty otrzymania zamówionego towaru.
11.Kupujący może złożyć reklamację dot. zakupu vouchera wysyłając ją na adres salon@ituthaispa.pl, która rozpatrywana będzie w ciągu 14 dni od daty złożenia niniejszej reklamacji.